Aviso de Privacidad
Última actualización: agosto de 2027.
1. Identidad y domicilio del responsable
"Vía Láctea Films", con domicilio en Río Tigris 86, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos personales que recabamos
Dependiendo de tu relación con nosotros, podemos recabar los siguientes datos:
- Datos de contacto y cotización: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa o marca, y la información que nos compartas voluntariamente al escribirnos por correo, WhatsApp o redes sociales para solicitar información o una cotización.
- Datos de clientes contratados: los necesarios para la facturación y ejecución del proyecto (razón social, RFC, domicilio fiscal, datos de contacto del equipo del cliente).
- Imagen y voz: en el contexto de nuestras producciones audiovisuales, podemos captar imagen y/o voz de actores, modelos, locutores, extras y demás personas que participen en un rodaje, siempre mediante el formato de "Autorización de Uso de Imagen y Voz" correspondiente, firmado previamente por cada persona o por quien la contrate.
No recabamos datos personales sensibles (origen étnico, salud, creencias religiosas, afiliación sindical, preferencias sexuales, entre otros) salvo que sea estrictamente necesario para un proyecto específico y previo consentimiento expreso y por escrito.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicitas:
- Responder solicitudes de información y elaborar cotizaciones.
- Dar seguimiento, coordinar y ejecutar los proyectos contratados (preproducción, producción y postproducción).
- Facturación y cobranza.
- Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual, incluyendo las Cláusulas de Contratación aceptadas por el cliente.
De manera adicional, y siempre que no nos indiques lo contrario, podremos usar tus datos de contacto para las siguientes finalidades secundarias: enviarte información sobre nuestros servicios y trabajos recientes. Puedes solicitar en cualquier momento que no usemos tus datos para estos fines secundarios, sin que ello afecte el servicio contratado.
4. Transferencia de datos
Como parte de la operación del proyecto, tus datos y/o los materiales producidos pueden almacenarse en plataformas de terceros como Notion, Miro, Frame.io, Adobe Lightroom, Canva, OneDrive o Google Drive, únicamente con fines de gestión, entrega y respaldo del proyecto. No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines distintos a los aquí señalados, salvo que exista una obligación legal que nos requiera hacerlo.
5. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio web, en su versión actual, no utiliza cookies de rastreo, píxeles publicitarios ni herramientas de analítica de terceros. En caso de incorporar alguna de estas tecnologías en el futuro (por ejemplo, para medir visitas al sitio), este aviso será actualizado previamente para informarte al respecto.
6. Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, así como Oponerte al uso de los mismos para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a contacto@vialacteafilms.com, indicando: tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer, y documentos que acrediten tu identidad. Daremos respuesta a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP.
7. Cambios al presente aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos de nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización en la parte superior de este documento.
8. Consentimiento
Al proporcionarnos tus datos personales de forma voluntaria (por ejemplo, al escribirnos para solicitar una cotización) y al utilizar nuestros servicios, manifiestas tu consentimiento con los términos de este aviso de privacidad.